Tanggal Efektif: 3 September 2024

Pendahuluan

Ripit.id (“kami”, “kita”, atau “milik kami”) berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan SaaS kami (“Layanan”) di https://ripit.id. Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut dari Anda:

Informasi yang Anda berikan secara langsung: Ini termasuk informasi yang Anda berikan saat mendaftar untuk Layanan kami, seperti nama, alamat email, informasi perusahaan, dan informasi pembayaran. Ini juga termasuk informasi yang Anda berikan saat menggunakan Layanan kami, seperti data CRM yang Anda unggah atau masukkan ke dalam sistem kami.
Informasi yang kami kumpulkan secara otomatis: Saat Anda menggunakan Layanan kami, kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu, termasuk:
- Informasi log: Ini termasuk alamat IP Anda, jenis browser, penyedia layanan internet, halaman rujukan/keluar, sistem operasi, cap tanggal/waktu, dan data aliran klik.
- Informasi perangkat: Ini termasuk jenis perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan kami, pengidentifikasi unik perangkat, dan informasi lain tentang perangkat Anda.
- Informasi penggunaan: Ini termasuk informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Layanan kami, seperti fitur yang Anda gunakan, halaman yang Anda kunjungi, dan tindakan yang Anda lakukan.
- Informasi cookie: Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di Layanan kami.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

Untuk menyediakan dan memelihara Layanan kami: Ini termasuk menggunakan informasi Anda untuk membuat dan mengelola akun Anda, memproses pembayaran Anda, menyediakan dukungan pelanggan, dan mengoperasikan serta memelihara Layanan kami.
Untuk meningkatkan Layanan kami: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk menganalisis bagaimana Layanan kami digunakan, mengidentifikasi area untuk perbaikan, dan mengembangkan fitur serta fungsionalitas baru.
Untuk berkomunikasi dengan Anda: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mengirimkan email tentang Layanan kami, termasuk pembaruan, pengumuman, dan informasi promosi. Anda dapat memilih untuk tidak menerima email promosi ini kapan saja.
Untuk melindungi hak dan kepentingan kami: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk menyelidiki dan mencegah aktivitas penipuan atau ilegal, untuk melindungi hak dan kepentingan kami, dan untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.

Bagaimana Kami Mengungkapkan Informasi Anda

Kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga berikut:

Penyedia layanan: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami menyediakan dan memelihara Layanan kami, seperti penyedia hosting, pemroses pembayaran, dan penyedia layanan email.
Mitra bisnis: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan mitra bisnis tepercaya yang menawarkan produk atau layanan yang mungkin menarik bagi Anda.
Pihak berwenang pemerintah: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada pihak berwenang pemerintah jika diwajibkan oleh hukum atau jika kami yakin bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami atau orang lain.

Keamanan Informasi Anda

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda.

Hak Anda

Anda memiliki hak berikut sehubungan dengan informasi pribadi Anda:

Hak untuk mengakses: Anda memiliki hak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
Hak untuk memperbaiki: Anda memiliki hak untuk meminta kami memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Hak untuk menghapus: Anda memiliki hak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
Hak untuk membatasi pemrosesan: Anda memiliki hak untuk meminta kami membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
Hak untuk menolak pemrosesan: Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
Hak atas portabilitas data: Anda memiliki hak untuk menerima informasi pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, dan untuk mengirimkan informasi tersebut ke pengontrol lain dalam keadaan tertentu.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di situs web kami. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui perubahan apa pun.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

Email: info@ripit.id
Alamat: Gedung Wirausaha Lt. 1 Unit 104, Jalan HR Rasuna Said Kav. C-5 Jakarta Selatan 12920 INDONESIA

Penutup

Harap dicatat bahwa ini hanyalah contoh format kebijakan privasi. Anda harus menyesuaikannya agar sesuai dengan praktik privasi spesifik bisnis Anda dan mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku. Anda disarankan untuk berkonsultasi dengan seorang profesional hukum untuk memastikan bahwa kebijakan privasi Anda lengkap dan sesuai.

Tambahan:

Pernyataan tentang anak di bawah umur: Jika Layanan Anda ditujukan untuk anak di bawah umur, Anda harus menyertakan pernyataan tentang bagaimana Anda mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi mereka sesuai dengan hukum yang berlaku.
Pernyataan tentang transfer data internasional: Jika Anda mentransfer informasi pribadi ke luar negeri, Anda harus menyertakan pernyataan tentang bagaimana Anda melindungi informasi tersebut sesuai dengan hukum yang berlaku.
Pernyataan tentang penggunaan cookie: Jika Anda menggunakan cookie atau teknologi serupa, Anda harus menyertakan pernyataan tentang bagaimana Anda menggunakannya dan bagaimana pengguna dapat mengelola preferensi cookie mereka.