Mengapa Kepuasan Pelanggan Penting? Ini Dampaknya ke Bisnis Anda

Di dunia yang penuh pilihan, mendapatkan dan mempertahankan kepuasan pelanggan terasa seperti sebuah seni. Bisnis-bisnis di seluruh dunia berjuang untuk meraihnya, memahami betapa krusialnya hal ini untuk kelangsungan dan kemajuan usaha mereka. Kepuasan pelanggan bukan sekadar jargon perusahaan; ini adalah…